El 1-1-2 recibía llamadas informando del accidente a las 9.42 horas. Indicaban que un trabajador de mantenimiento había caído desde el tejado de la instalación al suelo y se encontraba malherido. Al lugar se movilizaron patrullas de la Guardia Civil y una Unidad Móvil de Emergencias (UME) con personal sanitario de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061. Tras estabilizar al accidentado (varón, 32 años) lo trasladaron al hospital "Santa Lucía" de Cartagena, politraumatizado.
El incidente ha sido comunicado al Instituto de Seguridad y Salud Laboral de la Región de Murcia.