A las 11:26 horas el Centro de Coordinación y Emergencias 112 Región de Murcia recibía llamada de una pareja de senderistas que habían quedado enriscados en el Cabezo Gordo, Torre Pacheco.
Al lugar se desplazó en un primer momento un Agente Medioambiental de la Dirección General de Patrimonio Natural y Acción Climática.
Habiendo comprobado in situ que la salida por tierra era imposible se solicitó la presencia de un helicóptero de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias, dotado con equipo de bomberos rescatistas del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento de la Región de Murcia.
Una vez extraídos de la zona se les evacuó a un parking donde esperaba una unidad móvil de Emergencias con sanitarios de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061, siendo atendidos sin necesidad de realizar traslado a centro sanitario.